GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 20 Nisan 2025
Araç Doktoru olarak, ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın gizliliğini ciddiye alıyoruz. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklar.
1. Toplanan Veri Türleri
Sizlerden aşağıdaki türde veriler topluyoruz:
1.1 Doğrudan Sağladığınız Veriler
- İletişim bilgileri: Ad, e-posta, telefon (iletişim formları ve hesap oluşturma sırasında)
- Kullanıcı bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (kayıt sırasında)
- İçerik bilgileri: Yorumlar, sorular (kullanıcı etkileşimleri sırasında)
1.2 Otomatik Toplanan Veriler
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
- Kullanım verileri: Ziyaret edilen sayfalar, tıklama davranışları
- Çerezler: Oturum çerezleri, tercih çerezleri
2. Veri Kullanım Amaçları
| Veri Türü | Kullanım Amacı | Yasal Dayanak |
|---|---|---|
| İletişim Bilgileri | Hesap yönetimi, destek hizmetleri | Sözleşmenin ifası |
| Teknik Veriler | Güvenlik, site optimizasyonu | Mevzuat gereği |
| Kullanım Verileri | İçerik iyileştirme, kişiselleştirme | Meşru menfaat |
3. Çerez Politikası
Sitemizde aşağıdaki çerez türlerini kullanmaktayız:
- Zorunlu Çerezler: Temel site işlevselliği için gereklidir
- Performans Çerezleri: Kullanıcı deneyimini analiz etmek için
- Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmak site işlevselliğini etkileyebilir.
4. Veri Paylaşımı
Verileriniz yalnızca:
- Yasal zorunluluklar gereği
- Hizmet sağlayıcılarımızla (hosting, analiz) sınırlı erişimle
- Açık onayınız olduğunda paylaşılır
5. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için:
- SSL şifreleme
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Sınırlı personel erişimi
- GDPR uyumlu veri saklama politikaları uygulamaktayız
6. Haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamında:
- Verilerinize erişim
- Düzeltme talep etme
- Silinmesini isteme
- İşlemeyi kısıtlama
- İtiraz etme haklarına sahipsiniz
7. Değişiklikler ve İletişim
Bu politika güncellendiğinde sitede duyurulacaktır. Sorularınız için:
Veri Sorumlusu: Araç Doktoru Teknik Ekibi
? (0212) 123 45 67 (09:00-18:00)
Önemli: 18 yaşından küçükler sitemize kişisel veri gönderemez. Çocuklardan veri toplamıyoruz.
